PREGUNTAS FRECUENTES


LA CIUDAD

El Festival está situado en Zamora, ciudad del Oeste de España, a 250 km. de Madrid y colindante con Portugal. Se puede llegar a ella en tren, en autocar o en coche, y los aeropuertos más cercanos son el de Valladolid-Villanubla (a 100 km.) y el de Madrid (a 250 km.)

UBICACIÓN DE LA CIUDAD

BILLETES DE TREN

Encuentra un autocar

Zamora está comunicada con la mayor parte de las capitales de provincia de España:

BILLETES DE AUTOCARES:

DESDE MADRID

DESDE SALMANCA

DESDE VALLADOLID

DESDE LEÓN

RESTO DE COMUNIDADES

EL RECINTO DE CONCIERTOS

El recinto de conciertos se encuentra en el complejo “Ruta de la Plata”, en la Calle Salamanca 81, donde se situarán los dos escenarios del Festival: El Main Stage en el Auditorio y el segundo escenario en los aledaños del mismo. También se mantendrá nuestra zona de comidas “Rock’n Food” con una zona de terraza y nuestro Metal Market.

Ubicación Recinto Conciertos

ZONA DE ACAMPADA A

La zona de acampada A estará situada, como otros años, en el Parque de Olivares junto al Puente de los Poetas. Cuenta con zona completa de sombra con árboles, servicios de duchas con agua caliente, baños y seguridad.

Ubicación Zona Acampada A

ZONA DE ACAMPADA B

PRÓXIMAMENTE MAS INFO

ALOJAMIENTO

DONDE PUEDES ALOJARTE

Nuestra zona de acampada tiene un coste de 15 € + GASTOS Y YA ESTÁ DISPONIBLE:

COMPRAR

Podrás acceder a la misma desde el Jueves 10 a las 12:00 horas hasta el domingo 13 a las 18:00 horas. Cuenta con zona completa de sombra con árboles, servicios de duchas con agua caliente, servicio de recarga de móviles, baños y seguridad.

Si acampar no es lo tuyo, existen varias posibilidades de cara a alojarte en Zamora durante el festival:

PLANO DEL RECINTO

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BUSES Y TAXIS RECINTO - ZAMORA- ZONA DE ACAMPADA

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HORARIOS

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¿Que es la pulsera inteligente “Cashless”?

La pulsera inteligente “cashless” sirve para acceder a Z! LIVE FEST pero además es tu monedero. Cambiaremos tu entrada en taquilla por ella y así podrás pagar en todas las barras, los puestos de comida y el merchandising.

¿Cómo funciona la pulsera inteligente?

La pulsera inteligente lleva incorporado un chip con tecnología RFID/NFC y colocándola en los lectores de acceso y pago podrás acceder al recinto y pagar con un simple movimiento de muñeca.

La pulsera además de permitirte el acceso se convierte en tu monedero virtual a través de la cual podrás cargar la cantidad de dinero que desees, antes del festival y durante el mismo. Podrás usar los sistemas tarjeta de crédito o efectivo.

PRENSA

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ESTABLECIMIENTOS COLABORADORES

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TURISMO EN ZAMORA

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GASTRONOMÍA EN ZAMORA

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HASTA 10 AÑOS DE EDAD

Si tienen 10 años o menos no necesitan entrada, sin embargo sí que es necesario que vengan acompañados de sus padres o tutores legales y rellenar el formulario de autorización para poder acceder al recinto. También tendremos a vuestra disposición copias en taquilla, pero os recomendamos descargarla y traerla ya cumplimentada para evitaros esperas.

HASTA 15 AÑOS DE EDAD (MENORES DE 16 AÑOS)

En este caso sí que es necesario que dispongan de su propia entrada y, al igual que los anteriores, TAMBIÉN han de venir acompañados de sus padres y tutores legales con la autorización rellenada y firmada.

DESCARGAR AUTORIZACIÓN

METAL MARKET: STANDS MERCADOS

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ROCK'N FOOD: STANDS COMIDA

MUY PRONTO MAS INFO

NORMATIVA Z! LIVE ROCK FEST

¿Qué sucede si pierdo algo?

Todo aquel objeto que nuestro Staff encuentre o haya sido entregado a ellos, irá a la sección de “Objetos Perdidos” que se encontrará en la taquilla.

¿Qué pasa si termina el festival y aún no he gastado todo el dinero de la pulsera?

Dicho dinero podrás pasar a recuperarlo en los mismos sitios donde la habías recargado.

¿Dónde y cuándo se podrá validar la entrada y obtener la pulsera?

Aquellos que tengan entrada con Camping podrán validarlas desde la apertura de éste el 10 de Junio a las 12 de la mañana. Para el resto, se podrá realizar en la plaza de Toros de Toro el 10 de Junio o en el recinto del Auditorio Ruta de la Plata de Zamora el 11 y 12 de Junio.

He comprado un abono de dos días y al final sólo puedo ir uno, ¿puedo ceder mi pulsera a alguien?

No, son intransferibles. No puede ir una persona un día y otra persona otro.

¿Puedo llevar mi auto caravana al camping?

No, sólo es para tiendas de acampada. Pero en el Bosque de Valorio tienes una zona habilitada para ello.

UBICACIÓN AUTO CARAVANAS

Una vez dentro ¿puedo salir?

Por supuesto, una vez que tengas la pulsera podrás entrar y salir tantas veces como quieras.

Voy con coche, ¿hay parking cerca del auditorio?

Si, tienes al lado el parking gratuito del Estadio Ruta de la Plata.

¿Puedo entrar con mi mascota?

Lo lamentamos pero no está permitida la entrada de animales.

¿Qué pasa si compro una entrada de segunda mano y resulta que es falsa?

Por tu seguridad recomendamos la compra únicamente a través de nuestra web y en ticketgate.es, la organización no se hace responsable de los problemas que originen las entradas adquiridas por otros canales

¿Qué pasa si compro la entrada y no me llega?

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través enviando un email

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